Дашборд/Инструкции/Мероприятия/Реферальная программа

Реферальная программа: пороги, подарки, материалы

Участники зовут друзей по своей ссылке и получают подарки на порогах — за 1 приглашённого, за 3, за 10. Разберём, как это настроить.

Зачем это нужно
Обычный анонс приводит столько людей, сколько у вас подписчиков. Реферальная программа подключает к набору самих участников: человек получает личную ссылку и зовёт по ней друзей, потому что за это ему что-то дают.
1

Включить программу

Раздел «Настройки» → вкладка «Реф-программа». Сверху два переключателя:

  • «Реф-программа активна» — участники увидят вкладку с подарками: свою ссылку, прогресс и что за что дают
  • «Скрыть рейтинг (ТОП) у участников» — прячет таблицу лидеров. Подарки и ссылки при этом остаются
Когда стоит скрыть рейтинг
Если участников мало или разрыв между первым и остальными огромный — таблица демотивирует: человек видит недосягаемого лидера и перестаёт пытаться.
2

Решить, за что давать подарки

Блок «За что выдаются подарки участнику» — два варианта:

«За зарегистрировавшихся (рекомендуется)»

Засчитывается друг, который дошёл до регистрации. Честно и защищает от накрутки.

«За переходы по ссылке»

Засчитывается любой клик. Порог берётся легче, но подарки уходят за случайные заходы.

⚠️
Менять это на ходу не стоит
Если переключить режим, когда программа уже идёт, у части людей прогресс пересчитается — и они решат, что их обманули. Определитесь до анонса.
3

Задать пороги и подарки

Подвкладка «Подарки». Каждый порог — это «Количество приведённых» плюс подарок за него. Например: 1 друг — чек-лист, 3 друга — запись разбора, 10 друзей — консультация.

В пороге задаются:

  • «Количество приведённых» — сколько друзей нужно
  • «Лид-магнит» — что дарим (выбирается из ваших материалов)
  • «Сертификат (опц.)» — картинка-грамота, если нужна
  • «Текст выдачи от бота» — что бот напишет, вручая подарок
Порог «Сразу при регистрации»
Можно поставить порог в 0 приглашённых — тогда подарок получает каждый записавшийся. Хороший способ дать что-то сразу, чтобы человек увидел ценность и захотел звать друзей дальше.
Подарков ещё нет?
Материалы заводятся в разделе «Лид-магниты» — там же, где воронка их выдачи. Подробно — «Лид-магниты и воронка выдачи».
4

Выдавать подарки напрямую или через воронку

В том же блоке есть галочка «Выдавать подарки через воронку».

  • Снята — человек получает прямую ссылку на файл. Быстро и просто
  • Стоит — подарок выдаётся через воронку лид-магнита: сначала проверяется подписка на ваш канал, потом отдаётся файл, через 30 минут приходит догрев
Через воронку — если хотите подписчиков
Прямая ссылка отдаёт файл и всё. Воронка превращает получение подарка в подписку на канал — то есть подарок начинает работать на вас и после события.
5

Дать участникам материалы для приглашения

Подвкладка «Материалы» — готовые тексты и картинки, которыми участник зовёт друзей. Он открывает свой кабинет, копирует текст и отправляет.

В текст можно вставлять подстановки — они заменятся автоматически:

  • {link} — личная ссылка участника
  • {event} — название события
  • {date} — дата события
  • {name} — имя участника
  • {brand} — название вашего бренда
От качества текстов зависит всё
Человек перешлёт готовый текст, но почти никогда не напишет свой. Плохой текст — программа не работает, хотя настроена правильно. Пишите так, как написали бы другу, а не как рекламу.
Картинки берутся из афиш
В материалы можно добавить афиши события — те, что загружены во вкладке «Афиши». Для пересылки лучше всего работает квадратная.
6

Перенести настройки из другого события

Если программа уже настроена в прошлом событии, не собирайте заново: кнопка «Импортировать из другого события» перенесёт пороги, картинки и тексты.

⚠️
Импорт заменяет, а не дополняет
Текущие подарки, картинки и тексты этого события будут заменены на перенесённые. Кабинет предупредит об этом перед импортом.
7

Смотреть, кто сколько привёл — «Отчёт по рефералам»

Третья подвкладка рядом с «Подарками» и «Материалами». Открывается сразу с цифрами, ничего строить не нужно. Наверху четыре плитки: сколько всего рефоводов (людей, по чьим ссылкам кто-то пришёл), сколько человек пришло по ссылкам и какая доля это от всех участников, сколько из них зарегистрировалось и на какую сумму оплатили.

Ниже таблица: имя, почта, телефон, площадки со ссылками на профили, реф-код, зарегистрирован ли сам, и его результат — привёл, зарегались, оплатили, сумма оплат.

Сортировка — по деньгам, дальше по вашему выбору
По умолчанию сверху те, кто принёс оплаты, потом — по числу регистраций. Нажатие на заголовок любого столбца сортирует по нему, повторное нажатие переворачивает порядок. Столбец «Имя» закреплён: при прокрутке вправо видно, чья это строка.
Нажмите на имя — увидите его людей
Откроется карточка человека: его контакты, зарегистрирован ли он сам, итоги (пришло, зарегистрировалось, оплатили, сумма) и таблица всех, кого он привёл, — с почтой, телефоном, площадками, отметкой регистрации и суммой оплаты по каждому.
⚠️
«Сумма не указана» — это не ноль
Так помечены оплаты, у которых сумма не заполнена: человек отмечен оплатившим, но сколько он заплатил — нигде не записано, поэтому в итог эти деньги не вошли. Впишите сумму в разделе «Платежи/Заявки» → «Заказы» (или 0, если он прошёл бесплатно). Цену тарифа система сама не подставляет — иначе прошедшим бесплатно приписались бы деньги, которых они не платили.
Считаются только пришедшие по ссылке
Люди, зашедшие сами — из бота, из календаря, по ссылке без метки, — в этот отчёт не попадают: у них нет рефовода. Поэтому сумма здесь может быть меньше, чем общая сумма события в «Заказах».
Читать дальше
Лид-магниты и воронка выдачи

Материалы, которые вы дарите: как их завести, собрать в пакеты и настроить воронку — приветствие, проверка подписки, выдача файлов и догрев

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — написать в тех.поддержку

Всё это настраивается мышкой

Без программиста и технического задания. 7 дней бесплатно, карта не нужна.

Попробовать бесплатно